Cómo recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk

Es posible usar el Symantec Recovery Disk CD para iniciar el equipo y para restaurar los archivos y las carpetas de un punto de recuperación.

Para recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk

  1. Inicie el equipo usando Symantec Recovery Disk CD.

    Ver Cómo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk.

  2. Haga clic en Recuperar y después haga clic en Recuperar mis archivos.

  3. Realice una de las siguientes acciones:

    • Si Symantec Recovery Disk no puede localizar los puntos de recuperación, se le pedirá localizar uno. En el cuadro de diálogo Abrir, desplácese hasta el punto de recuperación, seleccione uno y después haga clic en Abrir.

    • Si Symantec Recovery Disk encuentra los puntos de recuperación, seleccione un punto de recuperación de la lista y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Nota:

    Si no puede encontrar los puntos de recuperación en una ubicación de red, en el cuadro de diálogo Nombre de archivo, escriba el nombre del equipo y del recurso compartido que lleva a cabo los puntos de recuperación. Por ejemplo, \\nombre_del_equipo\nombre_del_recurso_compartido.

    Si aún tiene problemas, intente escribir la dirección IP del equipo.

    Ver Acerca de cómo usar las herramientas de red en Symantec Recovery Disk.

  4. En el panel con estructura en árbol de Recovery Point Browser, haga doble clic en la unidad que contiene los archivos o las carpetas que desee restaurar para expandirlos.

  5. En el panel de contenido de Recovery Point Browser, realice una de las siguientes acciones para seleccionar los archivos o las carpetas que desee restaurar.


    Para seleccionar todos los elementos

    Presione Ctrl+A.

    Para seleccionar un grupo de archivos contiguos

    Seleccione el primer archivo, presione Mayús y después seleccione el último archivo de la lista.

    Para seleccionar un grupo de archivos independientes

    Presione Ctrl y seleccione los archivos que desee.

  6. Haga clic en Recuperar archivos.

    En lo posible, el cuadro de diálogo Recuperar elementos completa automáticamente el cuadro Restaurar a esta carpeta con la ruta original de la cual se originaron los archivos.

    Si la ubicación original no incluye una letra de unidad es necesario escribir la letra de unidad al principio de la ruta.

    Nota:

    En el entorno de recuperación, es posible que las letras y las etiquetas de unidad no coincidan con las de Windows. Es posible que tenga que identificar la unidad correcta según la etiqueta, que es el nombre que se le asigna.

  7. Si no se conoce la ruta original o si desea restaurar los archivos seleccionados a una ubicación diferente, haga clic en Examinar para localizar el destino.

  8. Haga clic en Recuperar para restaurar los archivos.

  9. Haga clic en Aceptar para finalizar.

Cómo recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk